Header afbeelding

Bij wooncoop hechten we veel belang aan jouw privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beschermen en wat jouw rechten zijn. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) die van kracht is sinds 25 mei 2018.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

wooncoop cv
Pannestraat 31, 9000 Gent
BTW BE 0681.921.282
info@wooncoop.be
09 296 44 54

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze werking. Dit gebeurt op basis van één of meerdere van de volgende wettelijke grondslagen:

We verzamelen geen gevoelige gegevens zoals medische informatie, politieke overtuiging, seksuele voorkeur of religie.

GegevenstypeDoel van verwerkingRechtsgrond
Naam, e-mailadres, telefoonnummerContactname, uitnodigingen, communicatieToestemming of gerechtvaardigd belang
PostadresVoor contractuele documenten zoals overeenkomstenContractuele noodzaak
Bankrekeningnummer (coöperanten)Beheer van aandelen, leningen en huurContractuele noodzaak
Nieuwsbriefgegevens (naam, e-mailadres, postcode, organisatie)Nieuwsbriefdistributie en analyseToestemming

3. CRM en gegevensverwerking

We gebruiken Hubspot als CRM-platform. Je gegevens komen in ons systeem terecht wanneer je:

Hubspot treedt op als verwerker en handelt in onze opdracht. Er is een verwerkersovereenkomst afgesloten conform artikel 28 GDPR. Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt, gebeurt dit onder toepassing van de standaard contractbepalingen (SCC’s) van de Europese Commissie.

Alle teamleden van wooncoop hebben toegang tot het CRM, omdat zij jou moeten kunnen contacteren. De toegang is beveiligd en beperkt tot wat nodig is voor hun rol.

Je kunt op elk moment je e-mailvoorkeuren aanpassen of je uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief.

4. Delen van gegevens met derden

In principe geven we jouw persoonsgegevens niet door aan derden. Uitzondering hierop vormen partnerorganisaties van specifieke projecten of evenementen. Indien je deelneemt aan een gezamenlijk initiatief, kan het zijn dat we jouw naam en contactgegevens delen met de betrokken partner, met wie wij een samenwerkingsovereenkomst hebben.

Je wordt hierover op voorhand geïnformeerd, en indien wettelijk vereist, vragen we expliciet je toestemming.

5. Beeldmateriaal en portretrecht

Tijdens onze activiteiten kunnen foto’s of video-opnames gemaakt worden. Dit wordt ter plaatse duidelijk gecommuniceerd. Je krijgt altijd de kans om aan te geven dat je niet gefotografeerd of gefilmd wil worden.

6. Nieuwsbrief en analyse

Bij inschrijving op onze nieuwsbrief vragen we je naam, e-mailadres, postcode en eventueel je organisatie. Deze gegevens worden gebruikt voor verzending en analyse van de verspreiding en doelgroep.

Met behulp van het nieuwsbriefplatform analyseren we:

Deze analyses gebeuren gegroepeerd en niet gericht op individuele gebruikers. De bedoeling is om onze communicatie te verbeteren, niet om gebruikers te volgen.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies voor verschillende doeleinden:

We namen de volgende maatregelen:

8. Beveiliging van persoonsgegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen:

9. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. Na het beëindigen van een samenwerking, lidmaatschap of projectinteresse worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt (bijv. boekhouding: 7 jaar).

10. Jouw rechten

Je hebt onder de GDPR volgende rechten:

Je kan je rechten uitoefenen door contact op te nemen via: info@wooncoop.be.

Indien je een klacht hebt, kan je ons contacteren, of een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

11. Intellectuele eigendomsrechten

Alle inhoud op deze website (afbeeldingen, data, teksten, logo’s, enz.) is eigendom van wooncoop of andere rechthebbenden. Gebruik of reproductie is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

Wij gebruiken externe bronnen zoals YouTube en Google Drive met respect voor licenties. Indien we onbewust jouw rechten schenden, gelieve ons te contacteren.

12. Beperking van aansprakelijkheid

We streven naar correcte en actuele informatie, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of onvolledigheden. Je gebruikt deze website op eigen risico.

We zijn niet verantwoordelijk voor technische storingen, onderbrekingen of schade door het gebruik van de site.

Links naar andere websites impliceren geen goedkeuring van hun inhoud.

13. Toegangsbeveiliging

Het is verboden om ongeautoriseerd toegang te proberen verkrijgen tot niet-publieke gedeelten van deze website, of deze op enige manier aan te passen of te beschadigen.

14. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn indicatief en niet bindend.

15. Wijzigingen aan deze verklaring

wooncoop behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment aan te passen. De laatste wijziging gebeurde op 30/05/2025. Wijzigingen worden via deze pagina gecommuniceerd.

Het verdere gebruik van de website geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze verklaring is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement Gent.